2010.06.03Keleivių teisės

Bagažo vėlavimas arba dingimas

Kiekviena aviakompanija pati nusistato vežamo bagažo reikalavimus, tokius kaip didžiausius salone leistino vežtis bagažo matmenis ir svorį bei nemokamai leidžiamo vežti registruoto bagažo vienetų skaičių ir svorį. Taip pat yra nustatomi registruotame bagaže draudžiamų ir salone vežti draudžiamų daiktų sąrašai. Su apribojimais, taikomais keleivio registruotam bei neregistruotam bagažui, Jus privalo supažindinti bilietų pardavėjas ar aviakompanija [...]

2010.06.03Keleivių teisės

Elektroniniai bilietai

Nuo 2008 m. birželio 1 d. buvo atsisakyta popierinių lėktuvų bilietų. Juos pakeitė elektroniniai. Elektroninis bilietas (arba e-bilietas) – tai virtuali lėktuvo bilieto forma. Keliaujant lėktuvu dažniausiai nebereikalaujama pateikti popierinio ar atspausdinto elektroninio bilieto, registruojantis į skrydį oro uoste dažniausiai užtenka pateikti tik galiojantį asmens tapatybės dokumentą (pasą, asmens tapatybės kortelę). Tačiau atskiruose oro uostuose [...]

2010.06.03Keleivių teisės

Patarimai įsigyjant bilietą

Ką turėtų žinoti keleivis? Jei ketinate pasinaudoti aviakompanijos paslaugomis, atkreipiame Jūsų dėmesį į tai, kad oro transporte egzistuoja tam tikra bilietų tarifų nustatymo sistema. Skirtingų kainų bilietai gali būti panaudoti tik laikantis nustatytų, konkrečiam kainų lygiui atitinkančių tarifo taisyklių. Šiose taisyklėse yra apibrėžtos tokios bilieto panaudojimo sąlygos: bilieto galiojimo laikotarpis, ar bilietas gali būti grąžinamas, [...]